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Avís Legal / Cookies / Política de Privacitat

1. USO Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento del que se establece en Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (GDPR) y , de Protección de Datos de Carácter Personal (de ahora en adelante GDPR) y, lo informamos que los datos de carácter personal proporcionados, a través de esta web, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación jurídica con esta entidad, serán incorporados en los ficheros automatizados y no automatizados titularidad de SomdeNeteja.cat, los datos de la cual constan en el encabezamiento.
Estos ficheros tienen la finalidad de gestionar, administrar, prestarle los servicios o facilitarle los productos que solicite, facilitar el cumplimiento y ejecución de los contratos que pudiera celebrar, conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios en sus preferencias, así como poder ofrecerle nuevos servicios o productos y enviarle información administrativa, técnica, organizativa y/o comercial de manera documental y/o electrónica relacionada con las actividades de *SomdeNeteja.cat Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de SomdeNeteja.cat.
Excepto en los campos en que expresamente se determine el contrario por medio de un asterisco (), las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a estas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que Usted solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que SomdeNeteja.cat pueda prestarle los servicios o le facilite los productos que solicite.

2. EJERCICIO DE DERECHOS: DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, PORTABILIDAD Y SUPRESIÓN DE SUS DATOS Y A LA LIMITACIÓN U OPOSICIÓN A SU TRATAMIENTO.
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a *SomdeNeteja.cat. podrán dirigirse a la entidad, en su calidad de Responsable del fichero, con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación,portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento respecto de los datos incorporados en sus ficheros.
Dado el carácter confidencial de la información, Usted no podrá ejercitar sus derechos telefónicamente, se tiene que solicitar por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y remitir copia de su DNI o documento equivalente.
El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a SomdeNeteja.cat en la dirección indicada al inicio o a la dirección de correo electrónico: info@somdeneteja.cat.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Somos de Neteja.cat lo informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos al hecho que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo esto, en conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la *GDPR y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el cual se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
Así, Somos de Neteja.cat ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en la organización.
Sin embargo, el usuario tiene que ser consciente que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
SomdeNeteja.cat continuamente mantiene la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respecto a la privacidad de los datos.

4. USO DE COOKIES
Las “cookies” constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información sobre sus usuarios.
Las “cookies” son mensajes enviados por el servidor al ordenador del usuario, consistentes en ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las “cookies” vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el usuario entra en esta página.
La finalidad de las “cookies” de *SomdeNeteja.cat. es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información que pueda ser de su interés. Si no desea que se instale en su disco duro una *cookie puede configurar el navegador de su ordenador para no recibirlas. Sin embargo, le hacemos notar que, en este caso, la calidad del funcionamiento del website puede disminuir.
Las “cookies” se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí solas los datos personales del cliente, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos *cookie creados por otros proveedores.
Los “*logs” son unos archivos almacenados en el servidor de *SomdeNeteja.cat que registran datos sobre su navegación y nos permiten seguirle prestando los servicios que solicita. Así mismo, nos ayudan a analizar el funcionamiento del sistema, localizar las incidencias y problemas que puedan surgir y solucionarlos en el menor plazo posible.

5. MENORES DE EDAD
SomdeNeteja.cat considera que la protección de datos de carácter personal es esencial, por lo cual en el supuesto de que el usuario sea menor de edad, este solo podrá aportar sus datos personales en los formularios de recogida de estos, con el previo consentimiento de los padres o tutores, enviando el formulario correspondiente debidamente firmado por los padres o tutores por correo certificado y con copia del DNI del padre o tutor firmante a la dirección de SomdeNeteja.cat arriba indicada.
SomodeNeteja.cat no responde de aquellos datos de menores que sin poder conocer Somosde Neteja.cat este hecho se haya facilitado sin el consentimiento de los padres o tutores.

6. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SomdeNeteja.cat se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos, legislativo o jurisprudencial. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso del Web después de estos cambios, implicará la aceptación de estos.